ОДО "ЮКОЛА-ИНФО" Минск, ул. Комсомольская 12-а. Телефон: (+375 17)210-59-03. office@jukola.info

Проект работает на «Битрикс: Управление сайтом»

Линия консультаций (Справочно-информационная служба)

Важная информация:

С 1 июля 2016 года, в связи с внедрением на территории Республики Беларусь механизма функционирования электронных счетов-фактур по налогу на добавленную стоимость РУП «Белтелеком» по независящим от них и нас причинам отказалась оказывать нам услугу по организации доступа к справочно-информационной службе, платной для абонентов стационарной сети.
На сегодняшний день, заключен договор на оказание платных справочных услуг только с оператором мобильной связи Velcom.

Поддержка пользователей по телефону:

Специалисты Вашей компании могут воспользоваться платными услугами телефонной справочно-информационной службы. Она доступна для абонентов мобильного оператора Velcom.

Квалифицированные специалисты ответят на вопросы по работе с программным обеспечением фирмы "1С" и компании "ЮКОЛА-ИНФО" .

Единый номер линии телефонных консультаций для абонентов Velcom:

8-902-101-73-34 - платная справочно-информационная служба для абонентов VELCOM, время работы - с 9‑00 до 18-00 по будним дням.

При обращении на линию консультаций:

следует назвать регистрационный номер вашей программы, указанный на регистрационной анкете;
во время разговора желательно находиться за компьютером, на котором работает программа "1С:Предприятие";
если вопрос связан с требованиями законодательства, ссылка на нормативную базу ускорит рассмотрение вопроса.

Для получения бесплатной поддержки через сеть Интернет обязательно выполнение 3 условий :

1 условие: Быть клиентом ОДО "ЮКОЛА-ИНФО";
2 условие: Пройти авторизацию по ссылке;
3 условие: Зарегистрировать программный продукт в системе Интернет-поддержки.

Перейти к Интернет-поддержке

Помощь в выборе программного обеспечения

В обязанности сотрудников линии консультаций также входят демонстрация большинства разработанных в "ЮКОЛА-ИНФО" отраслевых решений и консультации по выбору программного обеспечения для автоматизации бухгалтерского учета в соответствии с видами деятельности организации.